45 ta tatuirovka sotilgan. Sotuvchi va sotuvni boshqaradiganlar uchun qoidalar | Batirev Maksim

Maksim Batirevning sotuvchilik o‘tmishidan yangi 45 ta tatuirovka - oddiy savdo menejeri rolida ham, rahbar rolida ham: muvaffaqiyatlar, omadsizliklar, ulardan xulosalar. Eng murakkab va shu bilan birga qiziqarli kasblardan biri bu har kuni, har soatda va har daqiqada tashkilot manfaatlarini himoya qiladigan, uning potensial mijozlari va bo‘lajak sheriklari bilan tijoriy muzokaralar olib boradigan inson kasbidir. Maksim Batirev o‘zining professional faoliyatida erishgan barcha yutuqlariga savdodagi ishi tufayli erishganiga amin. Savdo o‘z manfaatlarini himoya qilishga, omma oldida chiqish qilishga, mijozlar bilan muzokaralar olib borishga, o‘z qo‘llari bilan taqdimotlar o‘tkazishga, o‘z fikrlarini aniq ifodalashga va boshqa ko‘p narsalarga o‘rgatadi. Savdo odamlarni kuchli qiladi. Agar siz eng yuqori raqobatli bozorlardan birida tovarni unchalik aniq bo‘lmagan foyda bilan sotishni o‘rgansangiz, sizda deyarli har qanday biznes vazifalari bo‘ladi. Maksim o‘zining yangi kitobida o‘n besh yil ichida paydo bo‘lgan sotuvchining 45 ta tatuirovkasi haqida gapirib beradi, ular davomida u sotishni o‘rgandi. Maksimning so‘zboshisidan Har kuni men turli shaharlardan va hatto mamlakatlardan kelgan turli tadbirkorlar va menejerlar bilan uchrashib, biznes haqida suhbatlashamiz. Va har safar ushbu uchrashuvlarda savdo mavzusi ko‘tariladi. Qanday sotish kerak? Sotuv tizimini qanday qilib samarali qilish mumkin? Sotuvda rahbarlarni qanday qilib tarbiyalash mumkin? Muvaffaqiyatning asosiy omillari nima? Afsuski, shuni ta’kidlashga majburmanki, bizda savodli sotishni biladigan odamlar juda kam. Biz yo Amerika kitoblarini o‘qib, ularning texnologiyasini o‘zlashtirishga harakat qilamiz, yoki bir lahzali foyda ketidan quvib, mijozga u ololmaydigan narsani "va’da qilamiz" (bu "bug‘latish" deb ataladi), yoki psixologiya yoki boshqa bir chekkalikka duch kelamiz. Sotuvni boshqarish masalalarida ham xuddi shunday muammo bor. Menga tanish bo‘lgan juda kam sonli sotuv rahbarlari eng yuqori natijalarga erishish uchun o‘z bo‘linmalarini qanday sozlash kerakligini aniq tushunishadi. Men ham sotishni, ayniqsa, savdoni boshqarishni bilmasdim, o‘z faoliyatimda minglab xatolarga yo‘l qo‘ydim va oxir-oqibat ko‘p narsalarni sotishni o‘rgandim. Men kompaniyamda eng yaxshi savdo mutaxassisi, keyinroq esa bo‘limning eng yaxshi rahbari bo‘lishga muvaffaq bo‘ldim, keyin esa men jamoam bilan korporativ rekordlarni o‘rnatdik va Rossiyadagi eng ko‘p mahsulotni murakkab bozorimizda sotdik. Bu vaqt ichida men nafaqat menejerlik, balki sotilgan tatuirovkalarni ham qo‘lga kiritdim, ularni ushbu kitobda siz bilan baham ko‘rishga qaror qildim. Bu faqat mening subyektiv tajribam va men yana avvalgi kitobdagi kabi mutlaq haqiqatga da’vo qilmayman. Ammo bu tajriba orqasida yillar davomida ko‘nikmalarni ishlab chiqish, yuzlab rad etishlar, minglab taqdim etilgan hisoblar, inqirozlarda mijozlar uchun fidokorona kurashlar, yangi do‘stlar, professional nizolar va eng yaxshi natijalar mavjud. Bu kitob kimga mo‘ljallangan Bu kitob sotuvchi yoki sotuvni boshqaradigan barcha uchun mo‘ljallangan.