Ko'p so'raladigan savollar

Mening buyurtmam holatini ayta olasizmi?

Shaxsiy kabinetingizda buyurtma holatini kuzatishingiz mumkin.("Mening akkauntim")
Buyurtmaning bir qismini bekor qilish mumkinmi?

Ha, mumkin. "Mening profilim" yuqori o'ng burchakdagi bo'lim orqali, "Mening buyurtmalarim" kichik bo'limini tanlang.
Buyurtma berish punkti qayerda?

Ushbu ma'lumotni yuqori chap burchakdagi hududni tanlashda, "Berish punkti" bo'limida ko'rish mumkin.
Men buyurtmani qaytarib berdim va pulni qaytarish to'g'risida SMS-xabar olmadim (masofaviy terminal orqali to'lov)

Masofaviy terminal orqali to'lashda tovarlar qaytarilgan taqdirda, sizning mablag'laringiz 3 bank kuni ichida qaytariladi va shundan so'ng sizga hisobni to'ldirish to'g'risida SMS-xabar keladi.
Nega mening pulim qaytib kelmadi (Sello Pay ilovasi orqali to'lov)

Buyurtmani Uzcard kartasi bilan Sello Pay ilovasi orqali to'lab buyurtmangizni bekor qilsangiz, pul mablag'lari Uzcard-ga SMS-xabariz to'lashda ko'rsatilgan kartaga to'liq hajmda qaytariladi. Agar siz Humo kartasi bilan Sello Pay orqali to'lab, bekor qilsangiz, siz pul mablag'larini qaytarish to'g'risida SMS-xabar olasiz.
Qanday qilib ro'yxatdan o'tish kerak?

Yuqori o'ng burchakdagi "Profil" tugmasini bosing, so'ng "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing. Shuningdek, siz bizning ilovamizni yuklab olishingiz va ro'yxatdan o'tishingiz mumkin https://sello.uz/app-download
PVZ xodimida tushlik vaqti bormi?

PVZ tushlik tanaffuslarisiz ishlaydi.
Savat qancha vaqtdan keyin o'chib ketadi

Savat 48 soatdan keyin o'chib ketadi. Dastlabki 24 soatdan keyin sizga kun oxirida savat o'chib ketishi haqida xabar keladi.
Kelajakda hududiy kuryer yetkazib berishni qo'shishni rejalashtiryapsizmi?

Ha, biz rejalashtirmoqdamiz, lekin hozir biz respublika bo'ylab PVZ tarmog'ini kengaytirishga va bo'limlarimizda mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatini takomillashtirishga e'tibor qaratmoqdamiz.
Sertifikatni qanday faollashtirish kerak?

Sertifikat "Hamyon" kichik bo'limidagi "To'lov usuli/Sertifikatni faollashtirish" ikkinchi bo'limida to'lov vaqtida faollashtiriladi
Viloyatga yetkazib berish bormi? (va yetkazib berish muddati qancha)

Mavjud. Hududiy PVZga yetkazib berish 24 soatdan boshlab amalga oshiriladi.
Tovarlarni muddatli to'lovga sotib olish mumkinmi??

Ha, siz "Muddatli to'lovga sotib olish" tugmasini bosish orqali mahsulot kartasi ichidagi muddatli bo'lib to'lash xizmatidan foydalanishingiz mumkin.
Sello ilovasi bormi?

Ha, ilovani qurilmangizga saytning pastki qismidan yuklab olishingiz mumkin
Qo'ng'iroq orqali buyurtma berish mumkinmi??

Afsuski, hozirgi paytda mavjud emas.
Yetkazib berish muddati?

Yetkazib berish muddati buyurtma berilganda ko‘rsatiladi va 3 soatdan iborat.
Buyurtmani qanday rasmiylashtirish kerak?

Buyurtmani rasmiylashtirish uchun siz ro'yxatdan o'tishingiz, sizni qiziqtirgan mahsulotni topishingiz, uni savatga qo'shishingiz va buyurtmani rasmiylashtirishga o'tishingiz kerak.

Sello Logistics

Samarali logistika xizmati. Biz tovar yoki pochtani 1 kundan boshlab mamlakatning istalgan nuqtasiga - ishonchli, tez va o'z vaqtida yetkazib beramiz!

Sello Pay

Sello Pay bilan oson to'lang! Xizmatlar va servislar uchun to'lashni boshlang va 3,5% gacha keshbek oling yoki kartalar o'rtasida tezkor pul o'tkazmalarini amalga oshiring. Jismoniy va yuridik shaxslar uchun qulay to‘lov tizimi boshqa ekotizim xizmatlari bilan oson integratsiyalashgandir.